2011-07-07 20:24:40 メンテナンスにともなう不具合の報告とお詫び

 
平素より『三国志SAGA~戦火の嵐~』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

本日(7月7日)のメンテナンス後、一部のプレイヤー様より下記の不具合についてご報告を頂戴し、至急、修復作業を実施いたしました。
プレイヤー様に多大なご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げると共に、貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。
 
【不具合内容】
1.以下のような操作を行うと「サーバーエラーE0010」のエラーメッセージが表示される。
装備品強化
農場・銀鉱山で戦闘開始
城内施設のレベルアップ
世界地図の表示
商人派遣
官職画面の表示
武将の登用、その他
2.チャットが表示されない。
3.その他の不具合
 
現在、不具合修復作業は完了しております。ひきつづき不具合が発生する場合は、お手数ではございますが、「インターネット一時ファイル」を削除していただいた上で、ゲームにリログインをお試しください。
※ 「インターネット一時ファイル」の削除方法につきましては、パソコンやお使いのブラウザのマニュアル、以下のサイト等をご参考ください。
 
インターネット一時ファイルを削除する方法(マイクロソフトサポートオンライン)
http://support.microsoft.com/kb/260897/ja#FixItForMeAlways
MobileMe の Web ブラウザに関する問題のトラブルシューティング(Apple)
http://support.apple.com/kb/TS2733?viewlocale=ja_JP
 
また、今回は、メンテナンス中もゲームサーバにアクセス可能となっておりましたことが、メンテナンスの最中にゲームにログインされたプレイヤー様が様々な不具合に遭遇される原因となりました。
次回以降は、サーバーを停止してメンテナンスを行うようにいたします。
 
どうか引き続き『三国志SAGA~戦火の嵐~』をよろしくお願い申し上げます。
 
『三国志SAGA~戦火の嵐~』運営チーム 

運営会社 | 運営ポリシー | プライバシーポリシー | 特定商取引法に基づく表示

Copyright 2010-2015 Kunlun Japan Co.,Ltd all rights reserved.