2011-03-25 20:55:00 ゲームサーバーについての再調査

 
日頃より『三国志SAGA~戦火の嵐~』CBT2にご協力いただき、誠にありがとうございます。
 

3月22日~23日に実施いたしましたサーバー不具合の調査では、テストプレイヤー様にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

 

皆様からの貴重な情報を生かして、現在不具合の修正作業中ですが、今だにサーバーが不安定な状態が続いております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
一日も早い不具合解決のため、サーバー不具合の調査を継続して実施することを決定いたしました。本日(3月25日)からCBT2終了まで、サーバーの混乱や、エラー、ビジー等の問題を発見されましたテストプレイヤー様は、お差支えない範囲で結構ですので、以下の情報をサポートまお知らせ願います。

 
1. スクリーンショット
パソコンデスクトップ画面全体、デスクトップに表示される現在時刻が見えるアングルでお願いいたします。
2. ネット回線(ADSL,光回線等)
3. プロバイダー
 

■コラムゲームサポート:http://cs.koramgame.co.jp/?act=index.ask 
スクリーンショットを添えて調査にご協力くださったテストプレイヤー様には、謝礼として金貨100枚を進呈いたします。ご協力者様には、ご報告をいただいた翌日に、サポートを通じて金貨の受領コードをお知らせいたします。3月22日~23日の調査にすでにご協力いただいた方も、金貨進呈の対象となります。

但し、サーバー不具合についてのご報告と謝礼の進呈はテストプレイヤー様お一人様あたり1回限りとさせていただきます。どうかご了承くださいますようお願い申し上げます。

 
[お問い合わせいただく際のお願い]
1.「お問い合わせテーマ」の選択肢→ゲームについてのご意見・ご要望
「具体的なテーマ」の選択肢→サポート
を選択してください。
2.本調査の謝礼金貨の有効期限は、CBT2期間限定とさせていただきます。どうかご了承のほどお願い申し上げます。
 
※スクリーンショットの撮り方については、以下のURLやパソコンのマニュアル、ヘルプ等をご参考くださいませ。
Windows: (Allabout)http://allabout.co.jp/gm/gc/20843
Mac: (アップル)http://docs.info.apple.com/jarticle.html?path=Mac/10.6/jp/cdb_scrshtfky.html
 
皆様のご意見・ご応援が『三国志SAGA~戦火の嵐~』を育てます。
どうかご協力のほどお願い申し上げます。
 
『三国志SAGA~戦火の嵐~』運営チーム

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