2011-09-26 10:44:10 9月月末恒例イベントの不具合についてのお詫び

(2011年9月28日追記)
 
大変お待たせいたしました。
 
検討の結果、第3サーバー及び第5サーバーで不具合発生中(9月26日午前0時~11時)に金貨を消費して強制徴税を実行されたプレイヤー様全員に金貨50枚を補填いたします。
 
※9月28日午後13:00前後に金貨を配布いたします。
※こちらのページで金貨のギフトコードをお受け取りください。
http://3saga.koramgame.co.jp/item/active/getActivecard.php
 
この度は皆さまに大変ご不便をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
 
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(2011年9月27日追記)
今回の月末恒例イベントに係る不具合につきまして、弊社内で検討した結果、第3サーバー[許昌]及び第5サーバー[成都]のイベント期間を2日間延長し、それ以外のサーバーのイベント期間を1日延長いたします。
(第8サーバーを除き)
延長前: ~2011年9月30日(金)23:59まで
延長後: ~2011年10月1日(土)23:59まで (ほかのサーバー)

                 ~2011年10月2日(日)23:59まで (第3、第5サーバー)

 
また、不具合発生中(9月26日午前0時~11時)に金貨を消費して強制徴税を実行されたプレイヤー様(第3と第5サーバーのみ)に対する補填方法はまだ検討中でございます。決定次第、公式サイトでご案内申し上げますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。
 
皆さまに多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 
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平素より『三国志SAGA~戦火の嵐~』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
9月26日(月)午前0時より開催中の「月末恒例イベント」について、第3サーバー[許昌]及び第5サーバー[成都]で、イベント参加のアイコンが表示されない不具合が発生しておりました。誠に申し訳ございません。
 
本不具合はすでに修正済みでございますが、対策といたしまして、以下の通りイベント期間を延長いたします。
 
対象: 第3サーバー[許昌]及び第5サーバー[成都]
 
イベント期間:
延長前  ~2011年9月30日(金)23:59まで
延長後  ~2011年10月1日(土)23:59まで
 
今後はこのようなトラブルのないよう再発防止に努め、イベント進行管理を徹底してまいります。多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 
『三国志SAGA~戦火の嵐~』運営チーム

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