2012-12-21 14:40:17 「武将登用＆強化デー」イベント開催時間変更のお詫びと補填のお知らせ

本日（12月21日）0：00より開催を予定しておりました、クリスマスSPイベント第一弾「武将登用＆強化デー」ですが、システムの不具合により開催時間を11：00～23：59に変更させていただきます。

皆様にご心配とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

また、システム不具合によりイベントが開催できなかった時間帯（12月21日0：00～10：59）に金貨を消費して武将の錬磨を実行されたお客様を対象に、消費金貨の20％を返金いたします。
大変お手数ではございますが、該当するお客様は12月23日（日）23：59までにサポートまでご連絡をくださいますようお願いいたします。

▽コラムゲームお問い合わせ窓口

http://cs.koramgame.co.jp/?act=index.ask

※ご注意

1.　12月21日0：00～10：59に金貨を消費して武将の錬磨を実行されたお客様が補填の対象となります。その他の時間帯や、他の機能のために金貨を消費した場合は、補填対象外となりますのでご了承ください。

2.　12月23日（日）23：59までサポートにご連絡をいただけない場合、補填が実施できなくなりますので、ご注意ください。

3. 「猛特訓」は実行履歴がゲームデータに残らず、軍令の使用はNPC武将の登用を目的としたものか否か判断が難しいため、公平性を期すために補填の対象外とさせていただきます。どうかご容赦とご理解を賜りますようお願い申し上げます。

4. 金貨消費記録の確認には多少の時間が必要です。サポートまでご連絡くださったお客様には、確認作業が済み次第、順次にお返事を差し上げますので、どうかしばらくお待ちください。

なお、「武将登用＆強化デー」イベントは、12月26日（水）0：00～23：59にも追加開催いたしますので、どうか奮ってご参加くださいませ。

▽「武将登用＆強化デー」イベントの詳細はこちら

クリスマスSPイベント第1弾、開催のお知らせ：

http://3saga.koramgame.co.jp/2012/1219/article_657.html

この度は、御迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

『三国志SAGA～戦火の嵐～』運営チーム